Politique de confidentialité

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Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : Céline MARRIN Entreprise individuelle Email : contact@cultivlife.fr

Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

prénom
adresse email
éventuellement nom, adresse postale ou téléphone (en cas de commande ou demande spécifique)
données de naissance (date, heure et lieu de naissance) dans le cadre de la réalisation d'un thème astral ou d'un accompagnement personnalisé

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous les fournissez volontairement (formulaire, inscription, commande, prise de rendez-vous ou contact).

Les données de naissance sont strictement utilisées pour réaliser les analyses astrologiques demandées et ne sont jamais utilisées à d'autres fins.

Concernant les emails que nous vous envoyons : nous ne collectons aucune donnée de suivi des ouvertures (adresse IP, heure d'ouverture, type d'appareil). Seule la date de votre dernière ouverture d'email est conservée, exclusivement pour identifier les destinataires inactifs et nettoyer notre liste de diffusion.

Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

vous envoyer le calendrier lunaire et les contenus associés aux cycles lunaires
vous envoyer des emails si vous y avez consenti
répondre à vos demandes
gérer les commandes et prestations
améliorer nos contenus et services
assurer la délivrabilité de nos envois : la date de dernière ouverture est utilisée exclusivement pour repérer les comptes inactifs et les désinscrire automatiquement, sans aucun profilage marketing

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

votre consentement (inscription à la newsletter, formulaires)
l'exécution d'un contrat (commande, prestation)
notre intérêt légitime (amélioration du site et des contenus)

Durée de conservation

Vos données sont conservées :

pour la newsletter : jusqu'à votre désinscription
pour les clients : pendant la durée légale applicable
pour les demandes de contact : le temps nécessaire au traitement

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises à des outils techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

plateforme d'emailing : Brevo (Sendinblue), hébergée en Union européenne, utilisée sans pixel de suivi marketing (seule la date de dernière ouverture est conservée)
plateforme de commerce en ligne et de formulaires : Systeme.io
outil d'analyse d'audience : Plausible Analytics, en mode cookieless, sans collecte de données personnelles identifiables

Ces outils respectent les réglementations en vigueur en matière de protection des données.

Suivi des emails

Nous n'utilisons aucun pixel de suivi marketing dans nos emails. Nous ne mesurons pas vos ouvertures individuelles et ne collectons ni votre adresse IP, ni l'heure d'ouverture, ni votre type d'appareil.

Notre outil d'emailing conserve uniquement la date de votre dernière ouverture, ce qui nous permet de repérer les abonnés inactifs et de les désinscrire automatiquement après une longue période sans interaction. Cette utilisation minimale est conforme à l'exemption prévue par la CNIL pour la gestion de la délivrabilité.

Vous pouvez vous opposer à cette conservation à tout moment en nous contactant à contact@cultivlife.fr.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données. Cependant, aucune transmission sur Internet n'est totalement sécurisée.

Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

droit d'accès à vos données
droit de rectification
droit de suppression
droit d'opposition
droit à la limitation du traitement
droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à : contact@cultivlife.fr

Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

Nous n'utilisons pas de cookies de suivi. Certaines fonctionnalités essentielles peuvent utiliser des cookies strictement nécessaires.

Nous utilisons Plausible Analytics, un outil respectueux de la vie privée, sans cookies ni collecte de données personnelles identifiables.

Nous utilisons Cloudflare Turnstile pour protéger nos formulaires contre les soumissions automatisées (bots et spam). Ce service fonctionne de manière invisible, sans collecter de cookies à des fins publicitaires. Pour en savoir plus sur le traitement des données par Cloudflare Turnstile, consultez l'addendum de confidentialité Turnstile de Cloudflare.